태국 가사도우미를 구하는 교민이 늘고 있습니다. 2026년 8월 태국 국무회의가 개인 고용주에게 고용된 가사도우미와 정원사, 운전기사를 사회보장 대상에 넣는 방안을 승인했습니다. 서비스 종류와 파출부 시세, 채용 절차, 계약서에 넣을 항목, 사고 대응 순서를 정리했습니다.
태국 가사도우미 서비스는 어떻게 나뉘나
태국에서 흔히 “가사도우미”로 묶여 불리는 서비스는 실제로는 목적이 뚜렷하게 갈립니다. 같은 청소라도 입주 전 빅클리닝과 생활 중 일반청소는 필요한 장비와 인원이 다르고, 요금 기준도 다릅니다. 육아 도우미(พี่เลี้ยงเด็ก, Pi Liang Dek)는 아이 돌봄이 본업이라 청소 범위를 따로 정해야 합니다. 먼저 어떤 서비스가 있는지부터 확인하는 편이 예약을 두세 번 반복하는 일을 줄입니다.
| 서비스 | 실제 범위 |
|---|---|
| 일반청소 | 침실, 욕실, 거실, 주방, 발코니 청소와 창문 닦기, 침구 교체, 설거지, 세탁까지 포함합니다. 다림질은 대개 별도입니다. 업체가 장비와 세제를 지참합니다 |
| 빅클리닝 | 신축, 리모델링 직후, 공실 상태의 집을 입주 가능한 상태로 만드는 작업입니다. 굳은 오염과 먼지, 돌과 모래를 걷어냅니다 |
| 딥클리닝 | 여러 명이 팀으로 들어가 집 전체를 심층 청소합니다. 면적과 투입 시간으로 견적이 정해지므로 오래 방치한 집은 시간을 넉넉히 잡아야 합니다 |
| 욕실 집중 | 젖은 구역과 건조 구역, 위생기구를 나눠 잔물때와 곰팡이를 제거합니다. 1회 예약보다 묶음 패키지가 단가가 낮습니다 |
| 주차장·외부 바닥 | 바닥 연마기와 전용 세제로 차량 오일 자국과 검은 얼룩을 밀어냅니다. 집 안 청소와 인력이 다르므로 따로 예약합니다 |
| 육아 도우미 | 아이 돌봄이 주 업무입니다. 청소와 요리를 어디까지 맡길지 계약서에 적어 두지 않으면 업무가 계속 늘어납니다 |
| 운전기사·정원사 | 통근형과 상주형이 모두 있습니다. 상주는 숙식 제공 조건과 휴게 시간을 먼저 합의합니다 |
요금은 얼마인가 — 시간제와 일당
태국 언론이 가사도우미 플랫폼 사이자이(SAIJAI) 요금표를 보도한 내용을 보면 시간당 200바트, 일당 1,300바트였습니다. 2023년 8월 기준 보도라서 지금은 더 올랐을 수 있습니다. 예약 전에 견적서를 받아 세제·장비 지참 여부와 포함 업무를 확인하세요. 상주형 가사도우미는 숙식 제공에 월급을 더하는 구조라 지역과 경력에 따라 편차가 큽니다.
| 변수 | 요금에 미치는 영향 |
|---|---|
| 면적 | 콘도 원룸과 단독주택은 같은 시간을 써도 결과가 다릅니다. 업체는 방 수와 면적으로 시간을 산정합니다 |
| 오염 정도 | 이사 전후, 장기 공실, 반려동물 사육 가정은 기본 견적보다 시간이 더 필요합니다 |
| 포함 업무 | 세탁, 창문, 다림질, 냉장고 내부 정리는 포함 여부에 따라 값이 달라집니다 |
| 인력 경력 | 경력이 길거나 태국어 외 언어로 소통할 수 있는 인력은 단가가 높습니다 |
| 상주·통근 | 상주형은 숙식과 휴게 시간이 조건에 들어가고, 통근형은 이동 시간과 교통비를 감안합니다 |
2026년 8월, 개인 고용주도 사회보장 대상에 들어간다
2026년 8월 25일 태국 국무회의가 노동부가 올린 왕실령 초안을 원칙 승인했습니다. 핵심은 그동안 사회보장법 적용에서 빠져 있던 근로자 집단을 Section 33(มาตรา 33) 적용 대상에 넣는 것입니다. 국무원이 발효 유예 기간을 60일에서 180일로 늘려, 관보 게재 후 180일이 지나야 시행됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 개인 고용주에게 고용된 가사도우미와 정원사, 운전기사, 그리고 재배·임업·축산 사업장 근로자, 노점상 사업장 근로자 |
| 국적 | 태국인과 함께, 유효한 신분증과 취업허가를 가진 외국인 근로자도 포함됩니다 |
| 급여 | 질병, 암, 출산, 장애, 사망, 노령, 실업까지 일반 근로자와 같은 7개 항목 |
| 시행 | 왕실령이 관보에 게재된 날부터 180일 뒤 발효됩니다. 고용주와 근로자, 사회보장청이 준비할 시간을 주기 위한 조정입니다 |
| 규모 | 2026년부터 가입자가 단계적으로 늘어 2030년까지 105만 명을 넘길 것으로 전망됩니다 |
보험료 구조는 현행 Section 33과 같습니다. 근로자 5퍼센트와 고용주 5퍼센트를 각각 부담하고 정부가 5퍼센트를 보탭니다. 2026년 1월부터 보험료 산정 기준인 월 급여 상한이 17,500바트로 오르면서 개인 부담 최대액과 고용주 부담 최대액은 각각 875바트가 됐습니다. 가사도우미 월급이 17,500바트보다 적으면 실제 급여의 5퍼센트만 냅니다. 국제노동기구(ILO)도 태국 가사노동자의 사회보장 사각지대를 정책 검토 문서에서 짚으며 Section 33 확대를 권고했습니다. 가입 유형과 병원 등록, 급여 청구 절차는 태국 사회보험(SSO) 완벽 가이드에서 정리해 두었습니다.
가입 대상 여부와 관계없이 지금 해 둘 일이 있습니다. 고용 관계를 서면으로 남기고 임금 지급 기록을 유지하는 것입니다. 시행이 시작되면 이런 기록이 곧 신고 자료가 됩니다. 사회보장청 콜센터는 1506번입니다.
어디서 구하나 — 고용 경로 비교
구하는 통로는 세 갈래입니다. 지인 소개는 신뢰가 높은 대신 신원 확인을 직접 해야 하고, 업체는 사업자 등록과 보증 조항을 확인할 수 있는 대신 수수료가 붙습니다. 앱은 예약과 결제가 간편하지만 시장 변동이 큽니다. 실제로 온라인 가사도우미 플랫폼 식스터(Seekster)는 2026년 3월 1일 자로 서비스를 전면 종료했고, 3월 31일까지 환불 창구를 운영했습니다.
| 경로 | 장단점과 확인 사항 |
|---|---|
| 지인 소개 | 경력과 태도를 미리 알 수 있습니다. 다만 신분증 사본과 연락처를 직접 받아 두고, 첫 근무는 짧게 잡는 편이 안전합니다 |
| 업체(에이전시) | 사업자 등록과 후기, 보증 정책을 확인할 수 있습니다. 인력 교체 조건과 수수료가 견적에 어떻게 반영되는지 물어봅니다 |
| 플랫폼(앱) | 시간 단위 예약과 사전 결제가 편하고 대체 인력이 빠릅니다. 서비스 종료 위험이 있으니 선결제 잔액과 환불 규정을 확인합니다 |
채용 절차 5단계
가사도우미 채용 5단계
- 1단계 업무 범위를 종이에 적습니다. 청소 구역, 세탁과 다림질 포함 여부, 요리 여부, 근무 요일과 시간을 정리합니다
- 2단계 예상 시간과 예산을 정합니다. 주 2회 4시간이면 월 8회이고, 시간당 200바트 기준으로 월 6,400바트가 나옵니다(2023년 보도 요금 기준). 여기에 교통비와 세제비가 붙을 수 있습니다
- 3단계 경로를 고르고 후보를 좁힙니다. 업체를 쓰면 보증 조항과 교체 조건을 먼저 확인합니다
- 4단계 신원과 경력을 확인합니다. 신분증과 취업허가 사본, 이전 근무처 연락처, 가능하면 지인 추천을 받습니다
- 5단계 첫 근무를 짧게 진행하고, 문제가 없으면 계약서를 쓰고 정규 일정으로 넘어갑니다
첫 방문 전에는 귀중품을 잠그고 작업 전 상태를 사진으로 남겨 두면 뒤탈이 줄어듭니다.
사고는 실제로 일어난다 — 도난과 파손 사례
2026년 8월 방콕에서 페이스북으로 가사도우미 일을 받은 부부가 아이패드 등 물품을 훔친 사건으로 검거됐습니다. 2026년 5월에는 앱으로 부른 가사도우미가 콘도에서 조명 램프를 깨뜨렸는데, 업체가 감가상각을 적용해 보상액을 0바트, 오히려 -650바트로 산정했다가 결국 시장가의 50퍼센트인 995바트로 정리한 사례가 있습니다. 피해자는 서비스 요금 750바트 환불을 제안받고 소비자보호위원회(สคบ.)에 민원을 넣었습니다. 이런 유형의 범죄·분쟁 대응은 태국 치안 상황과 신고 절차 안내를 함께 참고하세요.
| 상황 | 예방과 대응 |
|---|---|
| 물건 분실 | 현금과 귀금속, 소형 전자기기는 따로 잠가 둡니다. 첫 근무 때 집 구조와 물건 위치를 알려주지 않고, 서랍과 옷장은 열지 않는다고 미리 말합니다 |
| 물건 파손 | 작업 전후 사진을 남기고, 파손이 생기면 그 자리에서 사진과 견적서를 확보합니다. 영수증이 없으면 시장가와 사용 기간을 두고 분쟁이 길어집니다 |
| 부상 사고 | 업체를 통했다면 업체 보험 적용 범위를 확인합니다. 개인 고용은 사회보장 가입 여부가 사고 처리의 갈림길이 됩니다 |
| 보상 분쟁 | 책임 범위와 보상 기준을 계약서에 미리 적습니다. 해결이 안 되면 소비자보호위원회(สคบ.) 민원 경로를 이용합니다 |
계약서에 넣을 항목
통근형이든 상주형이든 문서 한 장이 분쟁을 줄입니다. 태국어로 쓴 계약서와 한국어 번역본을 함께 두고, 양쪽이 서명한 사본을 각자 보관하세요.
| 항목 | 적어 둘 내용 |
|---|---|
| 업무 범위 | 청소 구역, 세탁과 요리 포함 여부, 아이 돌봄 여부를 구체적으로 구분합니다 |
| 근무 시간 | 요일별 시작과 종료, 휴게 시간, 연휴 근무 시 대체 휴무를 정합니다 |
| 임금 | 금액, 지급일, 지급 방법을 적고 이체 내역이나 수령 서명을 남깁니다 |
| 장비·세제 | 누가 준비하고 비용을 누가 부담하는지 정합니다. 청소기 고장 같은 변수도 여기서 갈립니다 |
| 책임 범위 | 파손과 분실 시 보상 기준과 한도를 명시합니다. 감가상각을 어떻게 볼지도 문장으로 남깁니다 |
| 해지 조건 | 양쪽의 통보 기간과 마지막 임금 정산 시점을 정합니다 |
| 출입·촬영 | 현관 비밀번호와 CCTV 촬영 사실을 미리 알리고, 퇴사 시 비밀번호 변경과 열쇠 반납을 적습니다 |
육아 도우미를 고용할 때 추가로 볼 것
아이를 맡기는 일은 청소보다 확인 항목이 많습니다. 경력 연수와 이전 근무처, 응급상황 대응 경험을 먼저 묻습니다. 가사와 육아를 한 사람에게 몰아넣으면 둘 다 어중간해지므로, 아이 재울 시간과 청소 시간을 분리해 일정표를 만드세요. 상주형이라면 숙소와 휴게 시간, 외출 규칙을 계약서에 적고, 집 안 CCTV를 설치했다면 촬영 사실을 미리 알리는 편이 서로 편합니다. 아이가 어리다면 태국 유치원·보육 등록 가이드를 함께 보고 결정하는 것이 좋습니다.
예약할 때 쓰는 태국어 표현
예약과 근무 지시에 바로 쓰는 표현
- 가사도우미를 구하고 싶어요 — อยากจ้างแม่บ้าน (약 짱 매-바안)
- 시간당 얼마예요? — คิดชั่วโมงละเท่าไหร่ (킷 쭈아-몽 라 테-라이)
- 창문 닦기도 포함되나요? — รวมเช็ดกระจกด้วยไหม (루암 쳇 끄라-족 두아이 마이)
- 일주일에 두 번 부탁드려요 — มาอาทิตย์ละสองครั้ง (마 아-팉 라 쏭 크랑)
- 오늘은 여기까지만 해주세요 — วันนี้พอแค่นี้ (완니 포 캐-니)
- 영수증 주세요 — ขอใบเสร็จด้วย (커 바이쎗 두아이)
말이 통하지 않으면 업무 목록을 사진과 함께 문자로 보내는 편이 오해가 적습니다.
교민 생활 관점 — 무엇부터 정해야 하나
한국에서는 가사도우미를 정기적으로 고용하는 가정이 많지 않지만, 태국은 상주 가사도우미 문화가 오래 자리 잡았습니다. 콘도에 사는 교민이라면 관리사무소 출입 등록 절차가 있는지부터 확인하세요. 외부인이 정기 출입하려면 관리사무소에 이름과 방 호수를 알려야 하는 단지가 많습니다.
비용은 생활비 항목 안에서 자리를 잡아야 합니다. 시간당 200바트 기준으로 주 2회 4시간이면 월 8회 6,400바트이고, 여기에 세제와 장비, 교통비가 더해집니다. 2026년 사회보장 확대가 시행되면 개인 고용주도 보험료 5퍼센트를 부담하게 되므로, 지금 월 예산을 잡을 때 보험료와 신고 업무 시간을 함께 계산해 두는 편이 낫습니다. 월급이 17,500바트를 넘으면 고용주 부담 상한은 875바트입니다. 가사도우미 비용을 포함한 방콕 월 생활비 전체 구조는 태국 생활비 완벽 가이드의 예산표와 함께 보면 감이 잡힙니다.
가장 많이 갈리는 지점은 언어입니다. 태국어로 지시가 가능한 인력은 단가가 높지만, 반대로 구두 지시만 오가면 업무 범위가 조금씩 늘어납니다. 업무 목록을 종이에 적어 냉장고에 붙여 두고, 새로 맡기는 일은 그 목록에 추가한 뒤에 진행하세요. 첫 달은 짧게 시작해 서로의 속도를 맞추고, 만족스러우면 횟수를 늘리는 순서가 안전합니다. 신분증과 취업허가 사본은 고용 첫날부터 보관하고, 귀중품은 잠금장치에 넣는 습관을 들이면 사고 확률이 크게 줄어듭니다.
자주 묻는 질문
가사도우미는 어디서 구하나요?
지인 소개, 업체, 플랫폼 앱 세 가지가 가장 흔합니다. 지인 소개는 신뢰가 높지만 신원 확인을 직접 해야 하고, 업체는 보증과 교체 조건을 비교할 수 있습니다. 앱은 예약이 빠르지만 선결제 잔액과 환불 규정을 확인하고, 서비스가 갑자기 종료될 수 있다는 점을 감안하세요.
개인 고용주도 사회보장 보험료를 내야 하나요?
2026년 8월 25일 국무회의가 개인 고용주에게 고용된 가사도우미를 Section 33 대상에 넣는 왕실령 초안을 원칙 승인했습니다. 시행은 관보 게재 후 180일이며, 시행되면 고용주도 임금의 5퍼센트를 부담합니다. 월 급여 17,500바트 이상이면 고용주 부담 상한은 875바트입니다. 정확한 시행일과 신고 절차는 사회보장청(콜센터 1506) 안내를 확인하세요.
청소 중 물건이 깨지면 보상받을 수 있나요?
받을 수 있지만 준비가 필요합니다. 작업 전 사진과 영수증이나 임대차 계약서, 시장가 자료를 확보해야 보상액 산정에서 불리해지지 않습니다. 실제로 한 사례에서는 감가상각을 적용해 보상액이 0바트로 계산됐다가 협의 끝에 시장가의 50퍼센트로 정리됐고, 소비자보호위원회 민원까지 진행됐습니다. 계약서에 책임 범위와 보상 한도를 미리 적어 두면 이 과정이 짧아집니다.
태국에서 가사도우미를 쓰는 일은 이제 시세만 비교하는 문제가 아닙니다. 업무 범위를 문서로 정하고, 신분과 취업허가를 확인하고, 2026년 사회보장 확대 일정에 맞춰 고용주 부담을 예산에 넣어 두면 예상하지 못한 지출과 분쟁을 함께 줄일 수 있습니다.
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